┏┏┏┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏┏ ケアタウンメルマガ∞元気いっぱい ┏┏ 第１２２号 ┏ 2008/04/22（Tue) ┃ http://caretown.com/ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼今週の目次▼ [1] 最新業界ニュース [2] ムロさんの知恵袋 好かれる「しぐさ」 [3] 今週の「３つのチャレンジ」 [4] セミナー参加者の声 [5] セミナーのご案内 [6] お知らせ 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ■┓━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗■ 最新業界ニュース ―――――――――――――――――――――――――――――――――― １．電動車いす事故多発！規制強化を検討（経産省） 電動車いすの事故事例（例：側溝に転落、砂利にハンドルとられ転倒等） が相次いでいる実態を受け、経済産業省では、安全性の認証を受けなけれ ば発売できないPSマーク制度（消費生活用製品安全法）の対象とすること も検討。 ２．介護人材待遇改善求め集会 与野党議員参加（高齢社会をよくする女 性の会） 民主党が提出した介護人材確保法案など介護人材の待遇改善策の実施を 求める緊急集会が開催された。介護従事者、介護家族、事業者などが必要 性を訴える。与党議員も参加し「必要性の点では思いは一つ」だが、法案 への評価は保留。「介護保険制度が人材離れの面から崩壊しつつある」と 樋口恵子理事長が最後に訴える。 -------------------------------------------------------------------- 最新ニュースは「シルバー新報」の協力により著作権の許可を得て掲載し ています。シルバー新報　ウェブサイト→ http://www.silver-news.com/ -------------------------------------------------------------------- ■┓━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗■ ムロさんの知恵袋 ―――――――――――――――――――――――――――――――――― ===好かれる「しぐさ」=== 「○○さんって、意外と○○な人なんですね」 私の珈琲カップが一瞬止まった瞬間です。彼女の口から出てくる言葉は、 ある壮年男性の印象でした。それも食事の仕方の・・・しかし、それが余 程好ましくない印象だったのでしょう、彼の人間性への決めつけが始まっ たのです。 それほどに小さな「しぐさ」で私たちは「性格や本音」まで見られてい るのです。ヒートアップすれば「あの人は○○な人」と知らぬ場で決めて かかられているとしたら、それって欠席裁判？とツッコミを入れたくなり ます。 人は誰にも好かれたいわけではありませんが、嫌われはしたくないもの です。もし何気ないしぐさが自分の印象を落としているなら、とても残念 なことです。 「なくて七癖」「人の振り見てわが振り直せ」と先人はすばらしい気づき の言葉を残してくれていますが、それほどに癖や振りは本人は気づかない ものです。 嫌われる代表格が「貧乏ゆすり」。片足を小刻みに動かすしぐさは周囲 にイライラ感をつくるには十分です。同様のしぐさに「ペン回し」があり ます。これらは、心の不安や緊張を身体の動作で解消しているといわれ、 当人の心は意外と安定しているといいます。（たしかに無表情で淡々とし ています） 食事時の中年男性の「嫌われるしぐさ」はたくさん。おしぼりで顔を拭 く、人前で楊枝をシーシーする、噛む音をクチャクチャたてる（小生はこ れがツライ）等々。これら「楽しい食事を台無しにする行為」の共通点が、 本人にとっては実に「生理的に気持ちいい」という事実。悪意がないから 始末が悪い。諭す妻に「昔からの習慣だ、誰に迷惑をかけている！」と居 直るあなたの存在が迷惑よ！とこめかみに離婚曲線が走る瞬間を経験した 人も多いのでは？ では「好かれるしぐさ」です。 その基本は笑顔。笑いのない暗い表情では相手に不安感を抱かせます。 （ですが、笑ってばかりだと「しまりがない」。ニヤニヤ笑っていると 「気味が悪い」。朗らかがグッド）きびきびした態度と清潔感のある服装 も心がけたい。ハキハキした声も好印象の代表格。ぼそぼそ声では相手は リラックスできません。会話の際に目をそらし気味の人は目線を合わせま しょう。 ですが、ジッと見つめたり睨みつけると失礼や誤解を与えたり（近眼の 方はそうなりがちといいます）。 好かれるしぐさは、どれも「ホドホド感」が大切なことがわかります。 相手の嫌なしぐさは自らを振り返り、「素敵なしぐさだ！」と思えたこ とは忘れないうちに（これが大事！）ちょっと真似をしてみる。しづらい ことは大概はやってないことですから、まずは注意すること（そのしぐさ を止めるだけでも大進歩！）から始めてみてはどうでしょうか？ ちなみに携帯電話のマナー。研修中！にトトロのテーマ曲の呼び出し音 が！本人にとっては緊急でも、案外と空気を壊しています。手の平で口元 を覆う、静かに外に出る、折り返ししますと先方に伝えるなどの「気配り」 はほしいものですね。 （マナーモードの徹底を。講師一同からのお願いです<(_ _)>） ■┓━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗■ 今週の「３つのチャレンジ」 ―――――――――――――――――――――――――――――――――― 今回は日の山園職員研修会（04月16日）「「その人」らしさを活かしたア セスメントと個別ケア」より。 １．利用者のやる仕事・役割を見つける ２．利用者のやる意欲を取り上げない ３．話題を豊かにする （A.Sさん 知的障害者更生施設 社会福祉士） 【編集部からのコメント】 自立支援法以降、従来の作業が具体的な「仕事」となり、障害者ケアに も「役割」が位置づけられる時代になりました。役割があるから「支え合 い」が成立します。お互いに感謝し合える関係づくりは素敵ですね。 ■┓━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗■ セミナー参加者の声 ―――――――――――――――――――――――――――――――――― 今回は日の山園職員研修会（04月16日）「「その人」らしさを活かしたア セスメントと個別ケア」の感想を紹介します。 「これまでは会話でなく、今まで自分がやっていたのは確認でしかなかっ たと認識しました。時間的ゆとりを見直していかなければと反省しました」 （T.Tさん 知的障害者通所施設 保育士） 【ムロさんのコメント】 「〜しましたか？」は確認であり、はい・いいえで答えてハイ終わり。 「〜をしてどうでしたか？」は会話であり、そこから話題は末広がり。そ れには時間的ゆとりと個々の人への「まなざし」が持てる心のゆとりが大 切ですね。 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ★…‥━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ セミナーのご案内 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━‥…★ 【2008年ケアタウンセミナー（前期）】 │場 所│JR東中野駅そば（東京工科専門学校11F） │申込み│ホームページより→ http://www.caretown.com/c1_1.html （メール、電話、Faxでも受付中！HPから申込用紙がダウンロードOK！） ⇒ムロ先生のケアマネ塾　開校　残席有り 「事例検討会・会議にいかすファシリテーション術」 会議の苦手意識は誰でも克服できます。ファシリテーション術を身につ けると会議が上手に！主任介護支援専門員研修会や現任研修会で人気の テーマを凝縮して学びます。 │日 時│4月26日（土）13:30〜17:00、27（日）10:00〜17:00 │定 員│35人 │受講料│一般：13,000円　メルマガ会員：12,000円（２日間通し） ⇒５月のケアタウン実践力セミナー 「超わかる！実践的アセスメント技術」〜ADL、IADL、WISH（願い）で 作る！〜 男女で共通しているADL、男女でかなり差があるIADL、そして本人・家 族が望むWISHの「３つの視点」からアセスメントする実践的ノウハウを 学びましょう！ │日 時│5月24日（土）13:15〜17:00 │定 員│35人 │受講料│一般：5,000円　メルマガ会員：4,500円 ★…‥━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今週のお知らせ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━‥…★ ◎中央法規『けあサポ』ブログ 今週の「ケアマネさん、いらっしゃい」は └→「42.195キロのミニドラマ」（第58話） URL：http://www.caresapo.jp/fukushi/blog/ ◎介護・福祉施設運営のためのマネジメント総合情報誌 『ケアコム Vol.8』（隔月刊４月号） 【TOP INTERVIEW】沖藤典子 氏（作家・介護ジャーナリスト） ネットワーク時代の今、様々な専門家の連携が大切 ・ケア人材マネジメント論： 人材採用編〜初めが肝心！〜採用１年目の育成の勘所 ・デキル施設職員の仕事術：施設長編 ・編集長訪問：月刊ケアマネジャー　松下寿編集長 URL：http://www.caretown.com/m1.html …◇ 編集後記 ◇……………………………………………………………………… 20日、今年の大願の1つだった霞ヶ浦フルマラソンを完走！10年前の記録に はちょっと及ばない結果でしたが、還暦ランナーさんとも知り合いになり、 充実の大願成就でした（笑）。おかげで昨日は筋肉痛で下半身ガクガク(>_<)。 詳細は中央法規のブログにデジカメ付きで公開してます。!(^^)!（MURO） …………………………………………………………………………………………… ■ 全てのお問い合わせや相談はこちらまで→ koe@caretown.com ■ 購読申込→ m@caretown.com ■ 配信停止→ mag@caretown.com ■ セミナー申し込み→ i@caretown.com 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 編集及び発行責任者：S.Takamuro 提供：ケアタウン総合研究所（ http://caretown.com/ ）