┏┏┏┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏┏ ケアタウンメルマガ∞元気いっぱい ┏┏ 第１２６号 ┏ 2008/05/20（Tue) ┃ http://caretown.com/ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼今週の目次▼ [1] 最新業界ニュース [2] ムロさんの仕事の道具箱　「感謝と共依存」と燃え尽き [3] 今週の「３つのチャレンジ」 [4] セミナー参加者の声 [5] セミナーのご案内 [6] お知らせ 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ■┓━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗■ 最新業界ニュース ―――――――――――――――――――――――――――――――――― １．財務省、介護保険費用削減に３案を提示（財務省） 介護保険の総費用は創設当時の00年で3.6兆円。07年度は6.9兆円で08年 度は7.4兆円を予想。財務省の給付抑制策は要支援、要介護1・2の軽度者を 対象外としたら2.9兆円の削減、軽度者の負担を1割から2割アップで2300億 円の抑制効果ありと試算を発表した。 ２．介護福祉士養成校の約4割が定員割れを予想（厚労省） 養成校は全国に434校（定員2.6万人）。05年度で入学者割合は70％で、 08年度は60％の予想も。その理由に介護が厳しい現場という認識が高校で 広まっていることと、福祉系大学など選択肢が増えたことも影響か。 -------------------------------------------------------------------- 最新ニュースは「シルバー新報」の協力により著作権の許可を得て掲載し ています。シルバー新報　ウェブサイト→ http://www.silver-news.com/ -------------------------------------------------------------------- ■┓━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗■ ムロさんの仕事の道具箱 ―――――――――――――――――――――――――――――――――― ===「感謝と共依存」と燃え尽き=== 「利用者さんの笑顔が最高の宝物です」「利用者さんから、ありがとうと 言われるから、この仕事が好きなんです」 相談援助職や施設職員向けの研修で語られる「がんばる動機」です。そ のこと自体にはとても共感をしますが、マインドマネジメントやストレス ケアの研修では、ちょっと踏み込んでみます。 「みなさん、それを利用者さんに求めていませんか？」「それがないとど のような気分になりますか？」・・・戸惑いの空気が流れる瞬間です。 「燃え尽き」はなぜ起こるのでしょうか？その原因は個人によりさまざま で複合的です。 そのような人に共通している点は、仕事のやりすぎと仕事への「のめり こみ」すぎです。引き受けすぎる、休まない、休めない状態が続くと身も 心も疲れ果てます。忙しいから？本当にそれだけでしょうか。 第２は自分のケアを後回しにすること。他人のお世話をすることは心地 よいものですが、自分のお世話は二の次になってしまう（してしまう）。 第３が理想と現実のギャップに「折り合い」がつけられなくなってしま うこと。高齢者や障害者への支援に燃える「理想の自分」と職場の人間関 係や勤務時間、給料、仕事の能力などに不平不満を抱える「現実の自分」 とのきびしいギャップ。これを調整できないときに、援助職は燃え尽きや すくなります。 第４は本人が持っている「事情」です。子ども時代や思春期に負ったト ラウマ、病気がちなどの身体的な条件、そして価値観（強い使命感、責任 感、義務感など）です。 これらの「一生懸命さ」が「共依存」と深い関係にあるといわれます。 一般的に仕事で自己達成感を感じることはよくありますが、援助職で注 意したいのは燃え尽きと共依存の危険な関係。援助職の場合は「援助その ものが仕事」です。「仕事で自分を満たそう」とすることと共依存がつな がってしまうことが危険なのです。 では援助するとどうして満たされるのか。 「それは、援助をした人から感謝と賞賛と評価が得られるからです」とメ ンタルヘルスの専門家水澤都加佐さんはいいます。さらに「感謝と賞賛と 評価で自分を満たさなければならない、自分の空虚感に気がつくべきで す」。感謝と賞賛、評価がないと、「どうしてなんだろう？」と悩み、空 虚感を埋め合わせるために、どんどんとのめりこんでしまう。この空虚感 が、子どもの頃の体験（トラウマ、解決できていない問題）がもとになっ ている場合が多いとも指摘します。 共感、寄り添い、受容・・・どれも相手の痛みやつらさに感情を使い 「こころの部分」で仕事をする行為です。自分の問題を整理・解決できて いないと、そのプロセスで自分の中で「痛みの再現」が始まり、相手への のめりこみ、肩代わり、抱え込みだけでなく、やがて怒りや徒労感、不快 感につながることも。 　 対象者との「境界線を引くこと」。そして自分自身の課題に「向き合う こと」・・・これもプロとしての援助職の大切な心がまえです。 ■┓━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗■ 今週の「３つのチャレンジ」 ―――――――――――――――――――――――――――――――――― 今回は広島県実践リーダー養成講座（05月16日）「実践的プレゼンテー ションの技術」より。 １．結論から述べる ２．パンフレットを立てて説明する ３．ジェエスチャーを大きくする （N.Nさん 養護生活相談員 社会福祉士） 【編集部からのコメント】 人の話を最後まで聞くことは傾聴の大切なノウハウ。発言・発表では 「結論→理由→エピソード」の順序で話しましょう。見違えるほどわかり やすくなります。相手に見えるようにパンフを立てる工夫はさりげない心 づかいです。 ■┓━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗■ セミナー参加者の声 ―――――――――――――――――――――――――――――――――― 今回は（社福）光栄会　日の山園職員研修会（05月14日）「施設のリスク マネジメント〜事故、虐待予防〜」の感想を紹介します。 「自分はがんばっている・お世話している→それは利用者さんにとってど うだったか。怖いと何も言えない→問題もなく静かに過ごす→良い職員と なりがちです」 （K.Hさん 障害更生部　生活支援員） 【ムロさんのコメント】 先日、ヒヤリハット報告が少ないという施設長の話を聞きました。都合 の悪いこと、評価が下がることは言わないのが成果主義？が蔓延した職場 の心理。仮面をかぶった「良い職員」は事故の見逃し、慣れからくる虐待 的行為に無頓着になることも。 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ★…‥━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ セミナーのご案内 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━‥…★ 【2008年ケアタウンセミナー（前期）】 │場 所│JR東中野駅そば（東京工科専門学校11F） │申込み│ホームページより→ http://www.caretown.com/c1_1.html （メール、電話、Faxでも受付中！HPから申込用紙がダウンロードOK！） ⇒５月のケアタウン実践力セミナー 「超わかる！実践的アセスメント技術」〜ADL、IADL、WISH（願い）で 作る！〜 男女で共通しているADL、男女でかなり差があるIADL、そして本人・家 族が望むWISHの「３つの視点」からアセスメントする実践的ノウハウを 学びましょう！ │日 時│5月24日（土）13:15〜17:00 │定 員│35人 │受講料│一般：5,000円　メルマガ会員：4,500円 ⇒６月のケアタウン施設マネジメントセミナー 「施設職員の人材マネジメント」〜めざせ！人を育てる採用、育成、配 置〜　介護人材不足が深刻化する施設現場。待ったなしの現状に最新の 「採用、改善・改革、育成」のノウハウを伝えます。人材派遣会社の役 員もパネリストで登場決定！ │日 時│6月7日（土）13:15〜17:00 │定 員│30人 │受講料│一般：6,000円　メルマガ会員：5,000円 【日総研主催：高室　成幸の「実践的モニタリング技術セミナー」】 利用者・家族の「真のニード」をつかみ、サービス担当者会議から苦情対 応まで、様々な場面で問われる「モニタリング技術」の勘所を指南します。 ⇒仙台地区 ショーケー本館ビル（仙台市地下鉄五橋駅徒歩1分） │日 時│6月8日（日）10:00〜16:00 │詳 細│日総研ウェブサイトにて 仙台地区→ http://www.nissoken.com/s/10986-8/index.html ★…‥━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今週のお知らせ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━‥…★ ◎中央法規『けあサポ』ブログ 今週の「ケアマネさん、いらっしゃい」は └→「リスクとクライシス」（第62話） URL：http://www.caresapo.jp/fukushi/blog/ ◎介護・福祉施設運営のためのマネジメント総合情報誌 『ケアコム Vol.8』（隔月刊４月号） 【TOP INTERVIEW】沖藤典子 氏（作家・介護ジャーナリスト） ネットワーク時代の今、様々な専門家の連携が大切 ・ケア人材マネジメント論： 人材採用編〜初めが肝心！〜採用１年目の育成の勘所 ・デキル施設職員の仕事術：施設長編 ・編集長訪問：月刊ケアマネジャー　松下寿編集長 URL：http://www.caretown.com/m1.html ◎施設マネジメントメルマガ『ケアコム』 ６月中旬スタート！！ 施設のマネジメントに携わる方々向けのメールマガジンを発刊します。 月１回配信。ご希望の方は下記メールアドレスにてお申し込み下さい。 購読申込→ m@caretown.com ※「ケアコムメルマガ購読希望」と明記してください。 …◇ 編集後記 ◇……………………………………………………………………… 近頃、再結成ブームです。NHKのGS特集ではサウンドは懐かしくも、記憶の 顔がすっかり老けちゃって（泣）。うれしくも夢が・・・。先日、C-C-Bも再 結成でTVに。ボーカルの熱帯魚のような髪型とメガネが変わらずで安心する やら、成長しろよ！とツッコミを入れたくなったり(^_^;)（MURO） …………………………………………………………………………………………… ■ 全てのお問い合わせや相談はこちらまで→ koe@caretown.com ■ 購読申込→ m@caretown.com ■ 配信停止→ mag@caretown.com ■ セミナー申し込み→ i@caretown.com 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 編集及び発行責任者：S.Takamuro 提供：ケアタウン総合研究所（ http://caretown.com/ ）