┏┏┏┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏┏ ケアタウンメルマガ∞元気いっぱい ┏┏ 第１２９号 ┏ 2008/06/09（Mon) ┃ http://caretown.com/ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼今週の目次▼ [1] 最新業界ニュース [2] ムロさんの仕事の道具箱　「正解」を求めたがる人 [3] 今週の「３つのチャレンジ」 [4] セミナー参加者の声 [5] セミナーのご案内 [6] お知らせ 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ■┓━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗■ 最新業界ニュース ―――――――――――――――――――――――――――――――――― １．特養積極整備に黄信号 人材確保難で現場が悲鳴（横浜市） 待機者解消のために毎年900床の特養整備を掲げきた田中宏市長に対し て、介護人材難の現場から計画凍結の申し入れがあった。「昨年10月時点 で、新型特養のうち05年度開設施設の33％、07年度開設施設の63％がフル オープンできていない」異常事態が続いているため。 ２．初のリスクマネジャー認定資格試験 ７月に実施！（全老健） 全老健は協会独自の「リスクマネジャー資格」の第1回認定試験を実施す る。講義・演習で構成する6日間（34時間）の養成講座を受けた者で約200 人が受験予定。老健医師を対象にした「認知症短期集中リハビリテーショ ン研修」に次いで2つ目の認定資格制度。将来は介護報酬での評価を視野に 入れている。 -------------------------------------------------------------------- 最新ニュースは「シルバー新報」の協力により著作権の許可を得て掲載し ています。シルバー新報　ウェブサイト→ http://www.silver-news.com/ -------------------------------------------------------------------- ■┓━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗■ ムロさんの仕事の道具箱 ―――――――――――――――――――――――――――――――――― ===「正解」を求めたがる人=== いつも的確な情報提供をしてくれる複数のケアマネさん（毎度毎度 <(_ _)>）から、ここ1週間でこんな話を聞きました。 「事例検討会をやっていると、事例提供者のなかに、答えを求めてくる人 がいて困ってしまいます」「私は〜しましたが、それがまずかったんです か？だって本人にやる気がないですからとＳＶの○○先生（！）に居直る 人がいたんです」 検討会の流れで「じゃあどうすればいいんですか？」と正解を求める人 と、「私なりに〜してました」と正当性（言訳？）を主張する人。これっ て違うようでいて、共通している部分があります。 それは、対人援助職として「共通の問題」を秘めているということです。 問題には「解答」がある。これは学校の勉強です。では仕事や生活で起 こった問題に「正解」はあるでしょうか？正確には「あるようで、ない」 です。「○○すればよい」の解答は検討しているメンバー内という条件付 きを忘れてはいけません。大切なのは、あらゆる状況を想定し考え抜いた 「最良・最適」「適度・適切」の対応策を「選ぶ」プロセスです。プロセ ス（過程）に「正解」はあっても結論（解答）に正解はありません。あく まで正解は多様です。 なぜなら「正解」は話し合いで出すものではなく、行動で「作るもの」 だから。「最良の結果」のために「行動」から始めることです。 そしてもうひとつ。正解を求めたがる人のやっかいなことは、知ること で「わかったつもり」になる傾向が強いことです。本や資料をじかに読ま ずに講師や他人の意見（感想含む）で判断する人です。「どうしてそう考 えたのですか？」と質問すると、「○○先生が言ったからです」「基本テ キストにありました」と平然と回答する人がいることは深刻です。 さらに正否の「審判基準」で人や問題を決めつける（裁く）傾向が強い ことです。それは「考えない」から。考えるには「知力（教養含む）」と 「粘り強さ」、そして「人間力」が必要です。すぐに結論を急いだり、そ れを周囲に大きな声や態度で強要するのは実は面倒くさいから。その審判 基準は、お決まりの「厚労省が〜、行政が〜、法人が〜」と、すべて自分 以外。あげくに「本人が悪い」と言い放つ。 みなさん、いかがでしょう。周りにいます？それとも自分の中にいませ んか？ 「ケアマネジャーは司令塔です」と教えている実務研修講師がいると聞き？ な気分です。ケアをするのは現場のスタッフの方々や家族。そしてセルフ ケアは本人自身。それぞれが「良い環境」で利用者の生活（人生）を支え られるように、調整・連携、情報提供等をする「黒子役」に徹するのが本 来の役割。講師の表現ひとつで、「私が〜」と指摘・指示型の大いなる勘 違いケアマネを生んでいるとしたら・・・威張る、居直る、聞き入れない。 謙虚と真摯の対極にいる人は対人援助職というより、社会人・職業人とし て「問題」です。 これらの「ツケ」を払わされるのが利用者（家族）であってはならな い・・・そう思うのは私だけではないでしょう。そうならないための「正 解」は何か？ 「チームケア」のプロセスを守ること・・・コレです！！ ■┓━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗■ 今週の「３つのチャレンジ」 ―――――――――――――――――――――――――――――――――― 今回は日総研セミナー（06月08日）「ケアマネジメントにいかすモニタリ ングのポイント」より。 １．主治医への情報伝達の実施 ２．テーマを持ったモニタリング訪問 ３．サービス担当者会議の年１回のイベント化 （Y.Nさん　ケアマネ　介護福祉士） 【編集部からのコメント】 モニタリングでアセスメントは深まります。1年経って始めて語られる 利用者の珠玉の言葉に心のアンテナを。更新時のおざなり会議でなく、参 加者が楽しみとなるサプライズを用意しては。デイの様子をビデオで観る とかなり盛り上がります。 ■┓━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗■ セミナー参加者の声 ―――――――――――――――――――――――――――――――――― 今回はケアタウン施設マネジメントセミナー（06月07日）「施設の人材マ ネジメント」〜人の採用・育成・配置〜より。 「人材を採用する時の面接の重要性、教育について学び、採用された職員 によって働こうと思ったきっかけが異なることに気づいた。何を求めて働 いているのか、人によって異なることに気がつき、これからの育成の手法 を学んだ」 （Y.Hさん 特養　生活相談員） 【ムロさんのコメント】 人はパンのみに働くわけではありません。でも使命感だけでは根性○○ になりがち。達成感・人間関係・自己成長等々、その人なりのモチベーショ ンの「ボタン」をしっかり見極めましょう。もちろん家計を支えるも大切 な要素です！ 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ★…‥━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ セミナーのご案内 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━‥…★ 【2008年ケアタウンセミナー（前期）】 │場 所│JR東中野駅そば（東京工科専門学校11F） │申込み│ホームページより→ http://caretown.com/seminar/ （メール、電話、Faxでも受付中！HPから申込用紙がダウンロードOK！） ⇒６月のケアタウン実践力セミナー 「超わかる！記録と文章の上達術」〜ケアプラン、介護記録、会議録の 書き方〜 在宅・施設に関わらず記録や文章は「大きな悩み」の１つ。能率的で納 得のいく「ケアに活かす文章力」を学びます。超人気のセミナー。 │日 時│6月28日（土）13:15〜17:00 │定 員│35人（キャンセル待ち）　追加研修を検討中 │受講料│一般：5,000円　メルマガ会員：4,500円 ⇒【緊急告知！】ケアタウン発「研修講師」養成講座 ８月に「研修講師」養成講座（定員15人）の短期コースが決定！ 人材育成が注目される一方で受講者ニーズに応えられる講師不足も表面 化。講師を探す時代から、施設・行政・法人で「創る時代」へ。研修プ ログラム、レジュメ作成法、講義の手法からワークショップ手法まで実 践的に学びます。 │日 時│8月2日（土）13:30〜17:30　8月3日10:00〜17:00 │詳 細│ホームページにて→ http://caretown.com/seminar/ ★…‥━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今週のお知らせ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━‥…★ ◎中央法規『けあサポ』ブログ 今週の「ケアマネさん、いらっしゃい」は └→「移動時間の使い方」（第65話） URL： http://www.caresapo.jp/fukushi/blog/ ◎介護・福祉施設運営のためのマネジメント総合情報誌 『ケアコム Vol.9』 （隔月刊６月号） 【TOP INTERVIEW】落合恵子 氏（作家・クレヨンハウス主宰） 命に対する「畏怖の念」をどれだけ共有できるかが大切 ・施設最前線 特別編：全老健・全国老施協研修委員長 インタビュー ・ケア人材マネジメント論：モチベーションマネジメント編 ・デキル施設職員の仕事術：理学療法士、看護士、管理栄養士編 ・編集長訪問：介護ビジョン　星野光彦編集長 URL： http://caretown.com/inform/carecom/ ◎施設マネジメントメルマガ『ケアコム』 ６月中旬スタート！！ 施設のマネジメントに携わる方々向けのメールマガジンを発刊します。 月１回配信。ご希望の方は下記メールアドレスにてお申し込み下さい。 購読申込→ m@caretown.com ※「ケアコムメルマガ購読希望」と明記してください。 ◎ケアタウン公式ＨＰをリニューアル！！ 2年ぶりのリニューアルで、とても見やすくわかりやすく。研修担当 者の方々には参考になる研修テーマもズラリ用意しました。感想、お 待ちしています<(_ _)> URL： http://caretown.com/ …◇ 編集後記 ◇……………………………………………………………………… 梅雨となり街に傘の花が咲いています。水溜りに長ぐつで入る快感、みなさ ん思い出しませんか？それはさておき近頃の原油高の異常ぶり！に悲鳴も。今 年の冬の灯油の値段が今から心配されます。（MURO） …………………………………………………………………………………………… ■ 全てのお問い合わせや相談はこちらまで→ koe@caretown.com ■ 購読申込→ m@caretown.com ■ 配信停止→ mag@caretown.com ■ セミナー申し込み→ i@caretown.com 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 編集及び発行責任者：S.Takamuro 提供：ケアタウン総合研究所（ http://caretown.com/ ）